1. Выберите интересующий вас раздел и понравившийся товар. Также вы можете воспользоваться функцией поиска в правом верхнем углу экрана.

Информация о товарах предоставляется исключительно в справочных целях и не ограничивает законное право покупателя на получение товара, полностью соответствующего описанию.

2. Нажмите на выбранный товар. В карточке товара вы увидите фотографии с разных ракурсов, а также название, описание, цену, цвет, доступные размеры, параметры модели и состав. Внизу карточки будут отображаться похожие товары.

3. Выберите размер и добавьте товар в корзину. Затем вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.

4. Изменить содержимое корзины можно во всплывающем окне после нажатия на значок корзины. Изменение содержимого корзины не влияет на правила возврата или ваши права потребителя в случае обнаружения дефектов.

5. На странице оформления заказа введите свои контактные данные.
Ваши контактные данные используются исключительно для обработки заказа в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

6. Выберите доступный способ доставки и оплаты заказа. Стоимость доставки может различаться в зависимости от выбранного метода, что подробно описано в разделе «Самовывоз и доставка».

7. Подтвердите заказ и перейдите к оплате.
Подтверждая заказ, покупатель соглашается с условиями продажи и Публичной офертой.

8. На странице платёжной системы введите данные вашей платёжной карты и завершите оплату.

При оплате данные вашей карты (номер карты, срок действия, CVV и т. д.) передаются через защищённый канал и шифруются в соответствии с международными стандартами безопасности (PCI DSS).

Мы не храним данные вашей карты на наших серверах. Платежи обрабатываются исключительно через сертифицированные платёжные шлюзы.

Вся персональная информация, предоставленная при оформлении заказа (имя, адрес, контактные данные), используется исключительно для обработки заказа, доставки и связи с клиентом.

Мы строго соблюдаем законы ОАЭ о защите данных и не передаём вашу информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. На указанный при оформлении заказа адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением заказа.

1. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть изменены в связи с государственными праздниками, прохождением таможенного контроля или непредвиденными обстоятельствами.

2. Все заказы передаются в почтовую службу в течение 48 рабочих часов, за исключением выходных, государственных праздников или непредвиденных обстоятельств.

3. После передачи посылки сроки и условия доставки определяются выбранной транспортной компанией. Мы не несём ответственности за задержки или повреждения, вызванные действиями курьерской службы, за исключением случаев доказанной халатности.

4. Обратите внимание, что указанные сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от транспортной компании, прохождения таможни или иных внешних факторов.

1. Общие положения
Возврат товара не производится по причинам, связанным с изменением решения, выбором размера, цвета, стиля или личных предпочтений. Обмен по таким основаниям может быть предоставлен исключительно по усмотрению продавца и только в том случае, если товар не использовался, сохранил оригинальную упаковку и все ярлыки. Если замена невозможна или дефект не может быть устранён, клиент имеет право на возврат денежных средств.

2. Интимные товары
Интимные изделия, включая нижнее бельё, купальники и чулочно-носочные изделия, не подлежат возврату или обмену по причине изменения решения либо после вскрытия упаковки.
Исключение: производственные дефекты, дефекты материала или несоответствие описанию — в таких случаях клиент имеет право запросить замену.

3. Дефекты и гарантийные случаи
Данная политика не лишает клиента его законных прав в соответствии с законодательством ОАЭ. В случае производственного дефекта, недостатка или несоответствия описанию клиент может потребовать ремонт или замену товара, либо возврат денежных средств, если ремонт или замена невозможны.

4. Срок уведомления о дефектах
Для товаров без официальной гарантии продавца/производителя дефекты, выявленные в течение 30 календарных дней с момента получения, дают клиенту право на замену товара.
Для товаров, покрытых официальной гарантией, применяются условия и сроки, указанные в гарантийном талоне и счёте-фактуре.

5. Порядок подачи претензии
Для подачи претензии клиент должен:

• предоставить фото/видео дефекта;
• приложить копию подтверждающего документа (счёт/накладная на доставку);
• указать номер заказа и контактные данные;
• отправить запрос через WhatsApp, по электронной почте (support@sixonyx.com) или с помощью онлайн-формы на сайте.

Мы подтверждаем получение жалобы в течение 48 часов и проводим предварительную проверку. Окончательное решение и порядок возврата/ремонта/замены сообщаются в письменной форме.

6. Альтернативный товар / ремонт
Если этого требует закон, клиенту может быть предоставлен бесплатный товар-замена на период ремонта или замены. Если ремонт невозможен, клиент имеет право на замену или возврат денежных средств.

7. Документы и язык
Все документы и соглашения предоставляются также на арабском языке. Счёт-фактура содержит наименование продавца, номер торговой лицензии, срок гарантии (при наличии) и иную информацию, требуемую законодательством ОАЭ.

8. Журнал возвратов
Продавец не закрывает дело о возврате без завершения всех процедур и внесения соответствующей записи в официальный журнал возвратов.

Публичная оферта на покупку товаров через интернет-магазин SIXONYX

1. Предмет оферты
Настоящая публичная оферта является официальным предложением компании KONOVALOVA TEXTILE TRADING L.L.C, лицензия № 1382565, зарегистрированный адрес: ОАЭ, Дубай, Citadel Tower 602, предоставить покупателям возможность приобретения женской одежды, включая нижнее бельё, купальники и аксессуары, через интернет-магазин www.sixonyx.com.

2. Акцепт оферты
Акцепт (подтверждение) данной оферты осуществляется путём оформления заказа на сайте и полной оплаты выбранных товаров.

3. Цена и оплата

• Все цены указаны в дирхамах ОАЭ (AED) и включают НДС, если применимо.
• Оплата производится исключительно через сертифицированные платёжные системы, соответствующие стандартам PCI DSS.
• Данные держателя карты не хранятся на нашем сервере.

4. Доставка

• Международная и локальная доставка осуществляется в соответствии с разделом «Самовывоз и доставка».
• Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от выбранной транспортной компании, таможенного оформления и иных внешних факторов.
• Ответственность за доставку переходит к курьерской службе в момент передачи посылки. Продавец несёт ответственность только в случаях доказанной халатности.

5. Возврат и обмен

• Подробные условия изложены в «Политике возврата и обмена».
• Интимные товары (нижнее бельё, купальники, чулочно-носочные изделия) не подлежат возврату или обмену по личным причинам, за исключением случаев производственного брака.
• О дефектах или недостатках необходимо сообщить в течение 30 календарных дней с момента получения товара.

6. Гарантия

• Если товар покрыт гарантией производителя, применяются условия и сроки, установленные производителем.
• Гарантия распространяется только на производственные дефекты.

7. Документация и реквизиты продавца
Покупатель получает документ о покупке (счёт-фактуру), содержащий:

• Наименование продавца;
• Номер торговой лицензии;
• Зарегистрированный адрес;
• Наименование товара;
• Цену;
• Срок гарантии (при наличии).

8. Контактная информация

• E-mail: support@sixonyx.com
• Телефон: [указать номер]

9. Конфиденциальность и защита данных

• Данные клиента используются исключительно для обработки заказа, доставки и коммуникации.
• Передача данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законом.
• Платёжные данные защищены и не хранятся на сервере продавца.

10. Принятие оферты
Оформление заказа и его оплата считается акцептом настоящей публичной оферты и полным согласием с её условиями.

Политика конфиденциальности веб-сайта SIXONYX


Дата вступления в силу: 25 Сентября, 2025

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей веб-сайта www.sixonyx.com (далее – «Сайт»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Собираемые данные
Мы можем собирать следующую информацию:

• Ф.И.О., адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
• Данные о доставке и оплате;
• Историю заказов и взаимодействия с Сайтом;
• Технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система и файлы cookie.

3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:

• обработки и доставки заказов;
• коммуникации с клиентами по вопросам их заказов;
• выставления счетов и ведения бухгалтерской отчётности;
• предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
• улучшения функционала Сайта и пользовательского опыта;
• соблюдения законодательства ОАЭ.

4. Защита данных

• Все персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием современных технологий шифрования.
• Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам.
• Платёжные данные обрабатываются исключительно через сертифицированные платёжные системы (PCI DSS) и не хранятся на нашем сервере.

5. Передача третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы:

• курьерским и почтовым службам для целей доставки;
• платёжным системам для обработки платежей;
• компетентным государственным органам, если этого требует закон.
• Передача третьим лицам осуществляется исключительно для вышеуказанных целей и в соответствии с действующим законодательством.

6. Срок хранения данных
Персональные данные сохраняются на протяжении периода, необходимого для обработки заказов, выполнения гарантийных обязательств и соблюдения требований законодательства.

7. Права пользователей
Пользователи имеют право:

• получать доступ к своим персональным данным;
• требовать исправления, блокировки или удаления своих данных;
• отзывать согласие на обработку данных (если это не препятствует выполнению заказа).

8. Cookies и аналитика

• Сайт использует файлы cookie для улучшения функционала и персонализации пользовательского опыта.
• Пользователи могут отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функционал Сайта.

9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• E-mail: sixonyx.manager@gmail.com
• Телефон: +971 58 531 6719
• Адрес: ОАЭ, Дубай, Citadel Tower 602

ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ SIXONYX!

Мы искренне ценим и любим вас! Для нас важно, чтобы каждая из вас носила изделия SIXONYX с радостью и полной уверенностью в их качестве.

В новой коллекции мы использовали изысканные материалы — тонкий нейлон и нежное кружево, которые требуют особого ухода и бережного отношения. Именно поэтому мы вводим систему примерочного образца.

Теперь при запросе на примерку наш курьер привезёт вам специальный образец, чтобы вы могли примерить и оценить посадку. Если вещь идеально вам подходит, после оплаты вы получите абсолютно новую, идентичную модель.

Мы заботимся о вашем комфорте и уверены: каждая покупка в SIXONYX должна приносить счастье!


ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!

Пожалуйста, проверяйте изделие сразу после оплаты, чтобы убедиться, что оно полностью соответствует вашим ожиданиям. Мы также внимательно осматриваем каждую вещь.

Просим вас осмотреть покупку сразу после оплаты и подтвердить нашему курьеру или нам, что всё в идеальном состоянии. Только после этого переходите к примерке изделия.


Спасибо, что выбираете SIXONYX!
Носите наши изделия с удовольствием — пусть они дарят вам радость!

С любовью,
✨ Команда SIXONYX ✨

• Юридическое наименование: KONOVALOVA TEXTILE TRADING L.L.C
• Торговая лицензия №: 1382565
• Адрес: UAE, Dubai, Citadel tower 602
• Email: sixonyx.manager@gmail.com
• Тел.: +971 58 531 6719.

Для вашего удобства вы всегда можете связаться с нами в WhatsApp: +971 58 531 6719.
Наши менеджеры также готовы ответить на ваши вопросы в директе @sixonyx.